Su Seguridad Personal

Usted ha escuchado diariamente de estos casos. Fraudes por Internet, robo de identidad, ha escuchado de todo. En Tampa Bay Federal valoramos su seguridad personal, pero queremos ayudarlo con algunos consejos para reducir las posibilidades de que sea sujeto a transacciones fraudulentas en sus cuentas:

NUNCA comparta su número de identificación personal PIN.
Siempre cubra su número PIN cuando lo ingrese en alguna terminal, así como su número de tarjeta u otra información personal confidencial.
Mantenga siempre su tarjeta a la vista cuando realice una transacción.
Infórmenos sobre su número de teléfono correcto para que podamos contactarlo si es necesario.

Si sospechamos de actividad fraudulenta por el uso de una tarjeta de débito en un cajero automático, lo llamaremos o le enviaremos un mensaje de texto para validar sus transacciones. Es por eso que necesitamos un número de contacto actualizado. Puede considerar proporcionarnos su número de teléfono celular para asegurarse de que lo contactemos en todo momento.

Actualice su información en la Banca en Línea; simplemente haga clic en la pestaña Opciones de Usuario.

Protección de Identidad Protección en Cajeros Automáticos ATM

Protección de Identidad

Acceda a servicios de protección de identidad a través del Centro de Seguridad para Miembros.

Dado que su más información está cada vez más disponible públicamente, necesitamos encontrar formas de protegernos del posible robo de identidad.

Revise periódicamente ante posibles transacciones inusuales o sospechosas en la banca en línea o móvil.
Cree alertas de transacciones de texto o correo electrónico en la banca en línea.
Actualice su información de contacto en la banca en línea, con el fin de que podamos contactarlo de ser necesario.
Actualice su contraseña cada 4 a 6 semanas en sitios que contienen mucha de su información personal. Asegúrese de usar contraseñas alfanuméricas.
Nunca proporcione contraseñas, números de seguridad social, números de cuenta o tarjeta, etc. por teléfono o en un correo electrónico, especialmente si no inició el contacto. Si alguien lo llama para solicitar este tipo de información, rechácelo, cuelgue y comuníquese con la empresa usted mismo.
Finalmente, FTC.gov tiene algunas pautas simples pero importantes para proteger sus contraseñas en Seguridad Informática.

Si alguien, ya sea por teléfono o correo electrónico, lo contacta para solicitarle información financiera personal, no responda. Estos mensajes son intentos fraudulentos de recopilar su información personal. Siempre tenga en cuenta:

Tampa Bay Federal nunca le pedirá que inicie una sesión a su cuenta electrónica a través de un enlace contenido en correos electrónicos o mensajes de texto
Tampa Bay Federal tampoco le pedirá que proporcione información confidencial, como números de tarjetas de débito o crédito, PIN o números de Seguro Social por medio de su correo electrónico, mensajes de texto o correo directo. A menos que solicite asistencia específica para la cuenta, nunca le pediremos esta información por teléfono. La forma más segura de comunicar información específica de la cuenta es a través de un servidor seguro tal como nuestro sitio de Banca en Línea.